_________________________________________________________________________________________
1.1 AVÍS LEGAL
DADES IDENTIFICATIVES DEL PRESTADOR DE SERVEIS DE LA SOCIETAT DE LA INFORMACIÓ
De conformitat amb les disposicions aplicables sobre el tractament de dades personals i la protecció de la intimitat en el sector de les comunicacions electròniques, posem en coneixement la informació següent:
DOS PUNT ZERO, S.L., [d'ara endavant, AGENCIA FEVER], és el titular del portal web www.agenciafever.com, que actua exclusivament com a explotadora i gestora dels continguts del portal web, amb domicili a: C/ Pau Casals, 6 - 2n 1a - AD500 Andorra la Vella, NRT L-714785-C, inscrita en el Registre de Comerç número 931577E, i és l'encarregada de l'explotació, gestió i funcionament del portal web esmentat anteriorment.
Si voleu contactar amb nosaltres, podeu fer-ho mitjançant el correu electrònic hola@agenciafever.com
INTRODUCCIÓ
El present Avís Legal regula l'ús d'aquesta pàgina web. L'accés a la web és gratuït excepte pel que fa al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat pels usuaris.
ACCEPTACIÓ
L'ús del portal web atorga la condició d'usuari i implica l'acceptació total i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal, en la versió publicada per AGENCIA FEVER en el mateix moment en què l'usuari accedeixi a la web. Per tant, l'usuari ha de llegir atentament aquest Avís Legal en cada ocasió en què es proposi utilitzar la web, ja que pot patir modificacions.
INFORMACIÓ SOBRE ELS ENLLAÇOS (“LINKS”)
AGENCIA FEVER no es fa responsable de les webs no pròpies o de tercers a les quals es pugui accedir mitjançant enllaços (“links”) o de qualsevol contingut posat a disposició per tercers.
Qualsevol ús d’un enllaç o accés a una web no pròpia es fa per voluntat i risc exclusiu de l’usuari, AGENCIA FEVER no recomana ni garanteix cap informació obtinguda a través d’un enllaç aliè al web www.agenciafever.com, ni es responsabilitza de cap pèrdua, reclamació o perjudici derivat de l'ús o mal ús d'un vincle, de la informació obtinguda a través d'aquest, incloent altres vincles o webs, de la interrupció en el servei o en l'accés, o de l'ús o mal ús d'un vincle tant en connectar al portal web www.agenciafever.com com en accedir a la informació d'altres webs des del mateix portal web.
LIMITACIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITATS
AGENCIA FEVER fa tot el possible per evitar qualsevol error en relació amb els continguts d'aquesta pàgina web.
AGENCIA FEVER adopta les mesures i mecanismes necessaris per garantir la seguretat de les comunicacions i les transaccions que es produeixin mitjançant el portal web, segons l'estat de la tecnologia i d'acord amb la tipologia de les transaccions i els serveis que es posen a disposició dels usuaris.
AGENCIA FEVER no serà responsable dels danys que es puguin ocasionar al sistema informàtic dels usuaris per qualsevol causa aliena o no imputable a aquest lloc web, incloent, sense limitacions, els danys ocasionats a causa d'interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu del sistema electrònic. Així mateix, AGENCIA FEVER tampoc respondrà de cap interrupció, error o fallada que es produeixi en el sistema a causa d'un mal funcionament de la xarxa o dels servidors que hi estan connectats.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL, MARQUES REGISTRADES
L'estructura, disseny i forma de presentació dels elements (gràfics, imatges, fitxers, logotips, combinacions de colors i qualsevol element susceptible de protecció) estan protegits per drets de propietat intel·lectual, titularitat d' AGENCIA FEVER.
Està prohibida la reproducció, transformació, distribució, comunicació pública i, en general, qualsevol altra forma d'explotació, parcial o total, dels elements referits en l'apartat anterior. Aquests actes d'explotació només podran ser realitzats en virtut de l'autorització expressa d' AGENCIA FEVER i, en tot cas, hauran de fer referència explícita a la titularitat dels drets de propietat intel·lectual d' AGENCIA FEVER.
Només està autoritzat l'ús privat del material documental elaborat per AGENCIA FEVER. En cap cas es podrà suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistemes de seguretat que puguin estar instal·lats.
Excepte autorització expressa d' AGENCIA FEVER no es permet l'enllaç a "pàgines finals", el "frame" i qualsevol altra manipulació similar. Els enllaços han de ser sempre a la pàgina principal o "home page" de www.agenciafever.com
Els signes distintius (marques, noms comercials) d' AGENCIA FEVER estan protegits per drets de propietat industrial, quedant prohibida la utilització o manipulació de qualsevol d'aquests, excepte autorització expressa i per escrit d' AGENCIA FEVER.
NO COMPARTEIXI LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL
AGENCIA FEVER Mai li enviarà un correu electrònic ni li trucarà per telèfon per demanar-li que reveli o verifiqui la contrasenya de la seva compte, ni els seus números de compte bancària o de targeta de crèdit, ni cap altre tipus d'informació personal. En cas que algú es posi en contacte amb vostè o rebi un correu electrònic no sol·licitat que li demani algun dels dades anteriors, no respongui i comuniqui-ho immediatament a AGENCIA FEVER, perquè procedeixin a la investigació de l'incident.
IDENTIFIQUEU ELS CORREUS ELECTRÒNICS FALSOS (intents de ‘spoofing’ o ‘phishing’)
Ignoreu tot correu electrònic que rebeu en què se us sol·liciti informació personal o que us redirigeixi a una altra pàgina web que no sigui propietat d’ AGENCIA FEVER, o de societats del grup, o que us demani que pagueu per un mitjà diferent de l’autoritzat per AGENCIA FEVER, ja que podria ser un intent de suplantació d’identitat (‘spoofing’ o ‘phishing’), i l’haureu de considerar fraudulent.
AGENCIA FEVER utilitza el domini “agenciafever.com” per als seus correus electrònics. Si rebeu un correu electrònic amb un format diferent, per exemple: agenciafever.security@hotmail.com, podeu estar segurs que es tracta d’un correu fals.
Alguns correus electrònics que practiquen phishing contenen enllaços a llocs web que utilitzen la paraula «AGENCIA FEVER» en la seva URL, però us dirigiran a un lloc web completament diferent. Si desplaceu el ratolí per sobre de l’enllaç, podreu veure la URL associada, que probablement tindrà un format diferent de les enllaçades als llocs web autèntics d’ AGENCIA FEVER.
Si tot i així feu clic en un correu electrònic que practiqui phishing i sou redirigits a una pàgina que s’assembli a «El vostre Compte» o a qualsevol altra que us sol·liciti verificar o modificar la vostra informació personal, ignoreu-la i considereu-la fraudulenta.
COMUNIQUEU ELS INTENTS DE ‘phishing’
Enviï un correu electrònic a l'adreça hola@agenciafever.com i adjunti el correu electrònic que consideri fals. En facilitar-nos aquesta informació, ens està ajudant a localitzar-ne l'origen.
Si no pot adjuntar el correu electrònic fals, reenviï'l a hola@agenciafever.com i inclogui la màxima informació possible sobre aquest.
_________________________________________________________________________________________
1.2 POLÍTICA DE PRIVACITAT
RESPONSABLE
De conformitat amb el que estableix el Reglament General (UE) 2016/679 de Protecció de Dades i la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD), així com el Decret 391/2022 d’aprovació del Reglament d'aplicació de la LQPD 29/2021, l'informem que les dades personals facilitades a través dels formularis, així com la seva adreça de correu electrònic, han estat incloses en un tractament titularitat de DOS PUNT ZERO, S.L., [d'ara endavant, AGENCIA FEVER], amb domicili social a C/ Pau Casals, 6 – 2º 1ª – AD500 Andorra la Vella, NRT L-714785-C, inscrita en el Registre de Comerç Nº 931577E, i responsable de l'explotació, gestió i funcionament del portal web esmentat anteriorment.
S'informa que les dades poden ser tractades amb la finalitat de facilitar informació sobre els nostres productes i/o serveis per mitjans electrònics, sempre que ens autoritzi per al seu tractament. Les seves dades podran ser objecte de l’elaboració de perfils amb l'objectiu d'aplicar un pla de fidelització d'acord amb la vinculació comercial del client i oferir ofertes adequades a les seves preferències. En qualsevol moment, vostè podrà oposar-se a aquest tipus de comunicacions enviant un correu electrònic a hola@agenciafever.com i indicant en l'assumpte "Baixa de la llista de distribució".
Així mateix, podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació enviant un escrit acompanyat d’una fotocòpia del seu D.N.I o document acreditatiu equivalent, amb la finalitat de confirmar la seva identitat i evitar qualsevol dubte raonable al respecte, a la següent adreça electrònica: hola@agenciafever.com indicant en l'assumpte "Protecció de dades".
POLÍTICA
AGENCIA FEVER està especialment sensibilitzada amb la protecció de les dades dels usuaris dels serveis que accedeixen al lloc web. Mitjançant la present Política de Privacitat, s’informa els usuaris de www.agenciafever.com sobre el tractament i els usos als quals se sotmeten les dades personals recollides a la web mitjançant la informació addicional, amb l’objectiu que decideixin, lliure i voluntàriament, si volen facilitar la informació sol·licitada.
MESURES DE SEGURETAT
Finalment, s'informa que AGENCIA FEVER, ha adoptat en el sistema d’informació les mesures tècniques i organitzatives adequades, amb l’objectiu de garantir la seguretat i confidencialitat de les dades emmagatzemades, evitant així la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat; tenint en compte l’estat de la tècnica, els costos d’aplicació, i la naturalesa, l’abast, el context i les finalitats del tractament, així com els riscos de probabilitat i gravetat variables associats a cadascun dels tractaments.
DRETS DELS USUARIS
L’interessat de les dades personals podrà exercir els drets que li corresponen, d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 i la Llei 29/2021, qualificada de Protecció de Dades Personals, i que són:
A- Dret d’ accés, es podrà exercir amb periodicitat anual, excepte si hi ha un interès legítim acreditat.
AGENCIA FEVER, notificarà la seva decisió en el termini d’un mes. Si és afirmativa, l’interessat podrà accedir a la informació referida en els 10 dies següents a la notificació.
B- Drets de rectificació i supressió podran ser exercits sempre que l’interessat consideri que les dades recollides en els nostres tractaments són inexactes, incompletes, inadequades o excessives. En aquest cas, podrà exercir-los a través de qualsevol dels mitjans anteriorment previstos.
AGENCIA FEVER, realitzarà la rectificació o supressió en un termini de 10 dies des de la recepció de la sol·licitud.
C- Dret d’ oposició podrà ser exercit sempre que l’interessat desitgi oposar-se al tractament de les seves dades personals, ja sigui perquè les dades es tracten lícitament per interès legítim o per consentiment relacionat amb finalitats publicitàries.
D- Dret d’ portabilitat podrà ser exercit sempre que l’interessat consideri que les dades recollides en els nostres tractaments han de ser retornades al titular de les dades o, si escau, a un tercer (Encàrrec de tractament).
E- Dret d’ limitació del tractament podrà ser exercit prèviament al dret d’oposició al tractament de les seves dades, i mentre no es resolgui aquest dret d’oposició, es limitarà el tractament de les dades.
CANVI DE NORMATIVA
AGENCIA FEVER, es reserva el dret de modificar la present política per adaptar-la a les novetats legislatives o jurisprudencials. Aquests canvis seran comunicats amb l’antelació necessària a la nostra pàgina web, sense perjudici de sol·licitar el consentiment necessari dels afectats quan aquest no es consideri atorgat d’acord amb els termes de la present política.
Per qualsevol dubte, pregunta o comentari en relació amb la present normativa, no dubti a consultar-lo dirigint la seva comunicació a: hola@agenciafever.com
_________________________________________________________________________________________
1.3 INFORMACIÓN ADICIONAL
| PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RGPDUE 2016/679 – LQPD 29/2021 – DECRETO 391/2022 Información adicional | ||
| Responsable | Identidad del responsable de tratamiento | DOS PUNT ZERO, S.L. L-714785-C C/ Pau Casals, 6 – 2º 1ª AD500 Andorra la Vella +34 682 85 77 50 hola@agenciafever.com |
| Finalidad | Descripción del tratamiento | Atendiendo al “principio de limitación de la finalidad” los datos recogidos serán tratados exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible a dichos fines. |
| Periodo de conservación | Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil/ comercial siempre y cuando, usted no nos solicite su supresión. Le informamos que, atendiendo a la previsión legal, nos vemos obligados a conservarlos por razones fiscales y contables, y a ponerlos a disposición de una entidad pública competente que así lo solicitase. | |
| Decisiones automatizadas | Le informamos de la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles con el fin de mejorar su experiencia de usuario y facilitarles información, servicios o productos adecuados a sus preferencias. | |
| Legitimación | Bases jurídicas de tratamiento | Sus datos personales serán tratados, según se le ha informado en su recogida, atendiendo a las Bases jurídicas identificadas en el RGPDUE 2016/679, la LQPD 29/2021 y el Decreto 391/2022. |
| Destinatarios | Destinatarios de la cesión | No se cederán o comunicarán los datos personales recogidos a terceros excepto por obligación legal. |
| Transferencias internacionales de datos | No se prevén. | |
| Encargados de tratamiento | Los datos podrán ser cedidos a Encargados de tratamiento con acceso a datos, con quienes se formalizan las obligaciones y responsabilidades exigidas por el RGPDUE 2016/679, la LQPD 29/2021 y el Decreto 391/2022 y que ofrezcan las garantías suficientes. | |
| Derechos | Ejercicio de derechos | El interesado podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPDUE 2016/679 y la LQPD 29/2021 y que son: Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado. Derecho a solicitar su rectificado o supresión. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. Derecho a oponerse al tratamiento. Derecho a la portabilidad de sus datos. El interesado podrá ejercer tales derechos presentando un escrito en la dirección del responsable de tratamiento o enviando un comunicado al correo electrónico hola@agenciafever.com acompañado de un documento identificativo, con la finalidad de confirmar la identidad de la persona física que cursa la solicitud y evitar cualquier duda razonable al respecto. En el caso que el interesado actúe a través de un representante legal, este deberá aportar el documento identificativo y acreditativo de su representación legal. En el caso de considerar vulnerados sus derechos y quiere conocer más información y/o como ejercerlo puede dirigirse a la APDA: http://www.apda.ad/ Tel. (+376) 808 115. Calle Doctor Vilanova, 15-17 (planta-5) -Edifico del Consell General- AD500 Andorra la Vella (Principado de Andorra). |
_________________________________________________________________________________________
1.4 CONTACTO
| Formulario 1 – CONTACTO CLIENTE | |
| https://agenciafever.com/contacto-cliente/ | |
| Protección de Datos RGPDUE 2016/679 – LQPD 29/2021 – DECRETO 391/2022 | |
| Responsable | DOS PUNT ZERO, S.L. (AGENCIA FEVER) |
| Finalidad | Recogida y tratamiento de sus datos para atender sus consultas y facilitarle información periódicamente sobre nuestros productos y servicios que pueden ser de su interés y/o preferencia por medios electrónicos, actuales o futuros, siempre que nos autorice a su tratamiento. |
| Legitimación | Interés legítimo del tratamiento por parte del responsable para mantener la relación /servicios con clientes y/o posibles clientes. Consentimiento inequívoco y específico otorgado por el propio interesado |
| Destinatarios | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. |
| Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos como se explica en la +info adicional RGPDUE |
| Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web: www.agenciafever.com |
| Formulario 2 – CONTACTO PARTNERS | |
| https://agenciafever.com/contacto-partners/ | |
| Protección de Datos RGPDUE 2016/679 – LQPD 29/2021 – DECRETO 391/2022 | |
| Responsable | DOS PUNT ZERO, S.L. (AGENCIA FEVER) |
| Finalidad | Recogida y tratamiento de sus datos para atender sus consultas y facilitarle información periódicamente sobre nuestros productos y servicios que pueden ser de su interés y/o preferencia por medios electrónicos, actuales o futuros, siempre que nos autorice a su tratamiento. |
| Legitimación | Interés legítimo del tratamiento por parte del responsable para mantener la relación /servicios con clientes y/o posibles clientes. Consentimiento inequívoco y específico otorgado por el propio interesado |
| Destinatarios | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. |
| Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos como se explica en la +info adicional RGPDUE |
| Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web: www.agenciafever.com |
CONTACTO CORREO ELECTRÓNICO
| PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES | |
| En cumplimiento de lo dispuesto en el RGPDUE 2016/679, la LQPD 29/2021 y el Decreto 391/2022, le informamos que esta comunicación contiene información confidencial y privilegiada, siendo de uso exclusivo del destinatario. Si usted no es el destinatario, tenga en cuenta que cualquier distribución, copia o uso de este comunicado, está estrictamente prohibido. Si usted ha recibido esta comunicación por error, comuníquelo por correo electrónico o teléfono y tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema. Puede consultar la información adicional sobre protección de datos en: www.agenciafever.com/proteccion-de-datos/ | |
| Responsable de Tratamiento | DOS PUNT ZERO, S.L. (AGENCIA FEVER) |
| Finalidad | Comunicación corporativa con terceros interesados y recepción de ficheros adjuntos necesarios para el desarrollo de la actividad laboral de la empresa. |
| Legitimación | Interés legitimo Consentimiento Relación contractual |
| Destinatarios | No se cederán o comunicarán los datos personales recogidos a terceros excepto por obligación legal. |
| Derechos | Acceder, rectificar y suprimir les datos, así como otros derechos que se identifican en la +info adicional RGPDUE |
